Klantenservice

Heb je een vraag of opmerking? Je kan ons dan het beste een email sturen. Dat kan naar info@newcvltr.nl. Wij proberen je email zo snel mogelijk te beantwoorden.

Klik hier voor een overzicht van al onze winkels

Helaas hebben wij nog geen telefoonnummer. Voor vragen kan je contact opnemen via info@newcvltr.nl.

Je kan ons altijd een vraag stellen via instagram. Bijvoorbeeld als je een vraag hebt over een bepaald product. Voor vragen over bestellingen stuur ons dan een email.

Artikelen worden binnen 1-2 dagen bezorgt, met uitzondering van zon- en feestdagen.

De verzendkosten zijn € 6,95 per bestelling.

Mocht je je bestelling willen annuleren, neem dan zsm contact met ons op. Als je bestelling al verzonden is kan je het zelf weer retourneren naar ons.

New Cvltr werkt samen met bezorgdienst Trunkrs. Trunkrs bezorgt op werkdagen tussen 17:00 - 22:00 uur. Let op als je een bedrijfsadres invult, dat in de meeste gevallen hier niet geleverd kan worden 's avonds.

Na het verwerken van jouw retourzending krijg je een email dat je bestelling is ontvangen. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 werkdagen aan je teruggestort.

Dit is mogelijk, je betaald hier ook geen verzendkosten voor. Wel moet je het retourformulier downloaden, meenemen en invullen. Het bedrag wordt binnen 14 werkdagen aan je overgemaakt.